什么是数字银行？一文解答你对数字银行的疑问
讲起数字银行（Digital Bank）, 可能有部分人仍然会一头雾水：数字銀行是什么来的？听上去很虚，靠得住吗？跟传统银行又有什么分别呢？无可否认，数字银行在香港的确是比较新的概念，有部分人甚至从来未接触过。就等我们解答一下大家的问题，一起了解什么是数字银行！什么是数字银行？根据香港金融管理局(金管局)的定义，「数字银行」是指主要透过互联网或其他形式之电子传送渠道提供银行服务，而非实体分行提供零售银行服务的银行。香港一共有多少间数字银行？金管局自2019年先后向8家「数字银行」发牌，目前香港共有8家受金管局监管的数字银行，而WeLab Bank就是其中一家。没有分局？那数字银行有什么优势？- 方便：用户只需要用一部智能手机，就可以透过手机扫描身份证等方式，进行遥距开户，更可以全天候24小时使用银行服务，不需要再像传统银行一样，去到分行排长队，既方便又省时间。
- 不设最低户口结余收费：自从金管局向数字银行发牌之后，虽然有唔少传统银行都取消了最低户口结余收费，但仍然有部分银行没有作出这个改动。如果用户的户口结余低于最低要求，就会收取手续费，而虚拟银行并没有任何关于户口结余多少的收费，无论财富多少都可以无忧开户！
- 连接其他银行：数字银行可以透过转数快同埋电子直接付款授权(eDDA)等方式接通其他银行，跨行即时过数亦没有额外手续费，用起来更快、更方便。
- 增加市场竞争：由于数字银行不设分行，令到营运成本降低，自然可以将资源回馈到用户身上，例如提供高存款利息、降低贷款利息等等。一方面增加市场竞争，另一方面也可以让消费者得益。
那么数字银行的客户有保障吗？相信不少第一次接触数字银行的人，都会担心将钱存入数字银行到底有没有风险。事实上，数字银行是受到金管局严格的监管的！香港所有持牌银行均属于香港存款保障委员会（存保会）的存款保障计划成员，所以包括WeLab Bank在内的8家数字银行，都有参与存款保障计划，只有几间境外注册银行因为有其注册地相关的存款计划保障，而获存保会豁免。存款保障计划成员所接受的合资格存款受存款计划保障，最高保障额为每名存款人HKD800,000。大家可以参考一下存保计划的保障范围：受保障的存款包括：- 各类常见存款户口（如储蓄户口、往来帐户及年期不多于五年的定期存款）
- 个人（包括联名户口）或公司持有的存款
- 用作抵押的存款
不受保障的存款包括：- 结构性存款（如外币挂钩及股票挂钩存款）
- 年期超过五年的定期存款
- 不记名票据（如不记名存款证）
- 离岸存款（如存放于成员银行在内地或海外办事处的存款）
请留意有一些持有有限制牌照的银行以及接受存款的公司，并不属于计划成员，所以放在相关银行或公司的存款是不受存保计划所保障的！你说数字银行没有分局，万一有问题想问，可以找谁帮我？虽然数字银行主要透过网上途径去提供服务，但客户如果遇到任何问题，都可以经过不同的途径找到客户服务帮手！以 WeLab Bank 为例，我们提供 24/7 的客户服务，有什么问题都随时可以找到我们帮手！总括而言，成为数字银行的客户不止有保障，还可以享有不少好处！想尝试新事物的你，立刻下载 WeLab Bank app 及密切留意我们WeLab Bank的资讯吧！ 
