我们非常乐意聆听你的宝贵意见! 你可以电邮至[email protected],或者致电我们的客户服务热线(852)3898 6988,或以邮寄方式将你的意见告知我们, 地址：香港鲗鱼涌英皇道728号 K11 Atelier King's Road 23楼。收到你的意见后, 我们会在七个工作日内向你发出一封确认邮件。如适用, 你的意见将由我们具有适当经验和职权的客户投诉专员认真处理, 并会通知你进度情况,务求可以在三十个工作日内解决有关事宜。如果适用, 你也可以向金融纠纷调解中心寻求进一步帮助。
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