我用了汇立借记卡于某商户进行消费，然后发现商品不合意，在商户进行了退款，但相关款项仍然无法返回至可用余额，怎么办？

你可先联系相关商户了解该笔退款的所需处理时间，商户可能需要一定时间来处理你的退款申请。如果商户无法解决问题或你需要进一步查询情况，请联络我们的客户服务热线进行查询相关的交易记录及退款要求。你或需提供相关的交易及退款证明，以便我们处理个案。如确认你在商户的退款申请已获通过，我们将于7个工作天内将相关款项退还到你的核心账户。

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