如果我丢了一张实体借记卡应该怎么做?我需要就遗失卡时发生的交易负责吗?

不用紧张,有我们帮忙!万一你找不到的实体借记卡,你可以按“借记卡”>“报失卡”要求补发新卡。但请注意当你在同一历法年申请报失卡超过四次或以上时,我们将会禁用你汇立银行 App的报失的功能。如你需要报失卡,你需要致电客户服务热线(852)3898 6988联络我们。根据汇立银行一般服务收费,如你在本历法年申请补发新卡5次或以上,我们将会向你征收HKD 50多补发卡费用(以每张计)。收到你的“报失卡”要求后,我们会及时冻结你旧有的借记卡,以避免别人盗条款用。为了安全起见,我们会为你发出全新卡号和CVV安全号码的电子借记卡,让你能及时使用!如你已于电子钱包、付款渠道、或任何自动转账服务中绑定旧卡,请适合时绑定你的新卡并更新有关自动转账指示。根据汇立银行App的账户的条款,如果你遗失汇立借记卡或被盗,而你并无涉及欺诈或严重疏忽行为比于合理的时间内已通知汇立银行 ,你要承担的责任上限为港币500元 。

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