註∶一、 免收 65 歲或以上丶或獲取政府殘障津貼丶老年人津貼或綜合社會保障援助(綜援)計劃客戶的費用。二、 我們保留收取額外費用的權利，並且僅在你接受額外費用後才依從查閱資料要求。三、 如果你的核心賬戶餘額不足，一般情況下付款交易將被拒絕，但是你的核心賬戶仍可能發生透支情 況。 例如，付款交易時你的核心賬戶中可能有足夠的餘額，但於交易結算時付款交易金額實際上超出 了你的核心賬戶中的餘額。這種情況可能會發生在你使用外幣付款購買或付款後在餐廳給小費等。若果你的核心賬戶發生了透支情況，我們將會通知你存入資金以使核心賬戶恢復總餘額為正數。四、 當透過本地「銀通」網絡進行提款的貨幣為人民幣，提款金額將按照提款時該「銀通」會員銀行於自 動櫃員機畫面所顯示的匯率進行兌換。五、 當以港元以外的貨幣透過「MasterCard® / Cirrus®」網絡以銀行賬戶進行 WeLab Debit Card 的交 易，交易金額將按照交易時 MasterCard® 訂定的當日匯率先兌換成美元再兌換為相關貨幣。你可透過 MasterCard® 網頁查詢有關匯率。另外，客戶在外地消費時，有時候可選擇以港幣支付外幣簽賬。此 選項屬海外商戶的直接安排，而非由 MasterCard®提供。客戶應於簽賬前向該商戶查詢有關匯率及手 續費的詳情，因為以港幣支付外幣簽賬，所涉及的費用可能會較以外幣簽賬的手續費為高。六、 有關你 WeLab Bank Debit Card 交易的爭議，成功申請的款項只會在個案完成審理後，才退還到你的 WeLab Bank 賬戶。但如果爭議個案失敗，我們將會向你收取 HKD100 的手續費。如果爭議無法解 決，在拒付階段並進行仲裁，MasterCard® 可能會收取額外費用。七、 如我們在營業日之截數時間前(即星期一至五下午四時; 星期六丶星期日及公眾假期除外)收到匯款銀行的匯款指示，本行會在同日將匯款存入你的核心賬戶。收費並不包括其他銀行費用，例如相應的銀行手續費；我們則豁免本地電子付款及存入的相關手續費，實際收款金額可能受手續費而改變。我們接受經由結算所自動轉賬系統（CHATS）存入之港元及美元匯款。我們可以安排經由結算所自動轉賬系統（CHATS）的美元付款。「轉數快」即「快速支付系統」。我們不提供跨境轉數快 (FPS)出境支付服務，也不接受非港幣跨境轉數快(FPS) 服務。八、 由於個別 GoSave 2.0 定期存款可能有不同的到期前提取手續費，提早全額提款的實際適用的手續費% 將在確認和接受 GoSave 2.0 定期存款條款和條件之前在我們的 WeLab Bank App 中顯示。 到期前提取手續費將以與所提取的GoSave 2.0定期存款相應的貨幣收取。九、 基金平台費將按月收取並於每月第 7 個工作天或之前由你的核心賬戶中扣除。每月之基金平台費為你每日平台費的每月總額，而每日平台費則根據你每日所有於自選基金服務中除貨幣市場基金外已結算基金之持倉價值（港元或以每日參考匯率計算的等值港元）乘以基金平台月費率再除以該月曆日數計算。有關基金資產類別，請參閱 WeLab Bank app 內的基金詳情頁面。十、包括不論任何發送安排從海外銀行戶口匯入的美元匯款。在處理交易時，本行或會從其他機構收取佣金、入息或收入。至於本行直接向客戶收取的費用、收費或佣金，將會按服務收費簡介或與該客戶的協定收取。不適用於以匯款人支付收費的指示。如客戶於匯款申請指示所填寫的資料不正確、不完整或不清晰，其他銀行有權收取額外費用。十一、匯出匯款包括不論任何發送安排匯出至海外銀行戶口的美元匯款。在處理交易時，本行或會從其他機構收取佣金、入息或收入。至於本行直接向客戶收取的費用、收費或佣金，將會按服務收費簡介或與該客戶的協定收取。手續費：將已匯出金額及收款方式計算收取費用。一般收費為每次3美元 (或等值港元) 代替, 實際費用請參閱交易頁面上的報價。轉賬所涉及的任何費用將從您的美元戶口支付, 請確保美元戶口有足夠餘額以避免轉賬指示被拒。如客戶於匯款申請指示所填寫的資料不正確、不完整或不清晰，其他銀行有權收取額外費用。十二、 請注意，有些海外銀行可能會徵收額外的海外交易手續費（包括受款銀行及代理銀行），海外銀行可能從匯款中扣除此項費用。有關費用可能在匯款或客戶戶口中扣取，而未必按照客戶最初的收費指示。客戶可選擇 「你將繳付所有手續費」以每次32 美元 (或等值港元)代替, 確保匯出款項完整到達收款方,避免其他海外費用。實際費用請參閱交易頁面上的報價。轉賬所涉及的任何費用將從您的美元戶口支付, 請確保美元戶口有足夠餘額以避免轉賬指示被拒。如客戶於匯款申請指示所填寫的資料不正確、不完整或不清晰，其他銀行有權收取額外費用。十三、只適用於登記地址為香港以外的客戶。十四、 服務種類中「理財服務」之「基金平台費（適用於自選基金服務）」之基金平台月費率將於 2025年 3 月 1 日起由 0.08%修訂至0.10%。如果你對我們一般服務收費有任何疑問，請致電客戶服務熱線+852 3898 6988 或發送電郵致 [email protected] 與我們聯繫。如本一般服務收費的中英文版有任何歧異，一概以英文版本為準。一般服務收費
註∶一、 免收 65 歲或以上丶或獲取政府殘障津貼丶老年人津貼或綜合社會保障援助(綜援)計劃客戶的費用。二、 我們保留收取額外費用的權利，並且僅在你接受額外費用後才依從查閱資料要求。三、 如果你的核心賬戶餘額不足，一般情況下付款交易將被拒絕，但是你的核心賬戶仍可能發生透支情 況。 例如，付款交易時你的核心賬戶中可能有足夠的餘額，但於交易結算時付款交易金額實際上超出 了你的核心賬戶中的餘額。這種情況可能會發生在你使用外幣付款購買或付款後在餐廳給小費等。若果你的核心賬戶發生了透支情況，我們將會通知你存入資金以使核心賬戶恢復總餘額為正數。四、 當透過本地「銀通」網絡進行提款的貨幣為人民幣，提款金額將按照提款時該「銀通」會員銀行於自 動櫃員機畫面所顯示的匯率進行兌換。五、 當以港元以外的貨幣透過「MasterCard® / Cirrus®」網絡以銀行賬戶進行 WeLab Debit Card 的交 易，交易金額將按照交易時 MasterCard® 訂定的當日匯率先兌換成美元再兌換為相關貨幣。你可透過 MasterCard® 網頁查詢有關匯率。另外，客戶在外地消費時，有時候可選擇以港幣支付外幣簽賬。此 選項屬海外商戶的直接安排，而非由 MasterCard®提供。客戶應於簽賬前向該商戶查詢有關匯率及手 續費的詳情，因為以港幣支付外幣簽賬，所涉及的費用可能會較以外幣簽賬的手續費為高。六、 有關你 WeLab Bank Debit Card 交易的爭議，成功申請的款項只會在個案完成審理後，才退還到你的 WeLab Bank 賬戶。但如果爭議個案失敗，我們將會向你收取 HKD100 的手續費。如果爭議無法解 決，在拒付階段並進行仲裁，MasterCard® 可能會收取額外費用。七、 如我們在營業日之截數時間前(即星期一至五下午四時; 星期六丶星期日及公眾假期除外)收到匯款銀行的匯款指示，本行會在同日將匯款存入你的核心賬戶。收費並不包括其他銀行費用，例如相應的銀行手續費；我們則豁免本地電子付款及存入的相關手續費，實際收款金額可能受手續費而改變。我們接受經由結算所自動轉賬系統（CHATS）存入之港元及美元匯款。我們可以安排經由結算所自動轉賬系統（CHATS）的美元付款。「轉數快」即「快速支付系統」。我們不提供跨境轉數快 (FPS)出境支付服務，也不接受非港幣跨境轉數快(FPS) 服務。八、 由於個別 GoSave 2.0 定期存款可能有不同的到期前提取手續費，提早全額提款的實際適用的手續費% 將在確認和接受 GoSave 2.0 定期存款條款和條件之前在我們的 WeLab Bank App 中顯示。 到期前提取手續費將以與所提取的GoSave 2.0定期存款相應的貨幣收取。九、 基金平台費將按月收取並於每月第 7 個工作天或之前由你的核心賬戶中扣除。每月之基金平台費為你每日平台費的每月總額，而每日平台費則根據你每日所有於自選基金服務中除貨幣市場基金外已結算基金之持倉價值（港元或以每日參考匯率計算的等值港元）乘以基金平台月費率再除以該月曆日數計算。有關基金資產類別，請參閱 WeLab Bank app 內的基金詳情頁面。十、包括不論任何發送安排從海外銀行戶口匯入的美元匯款。在處理交易時，本行或會從其他機構收取佣金、入息或收入。至於本行直接向客戶收取的費用、收費或佣金，將會按服務收費簡介或與該客戶的協定收取。不適用於以匯款人支付收費的指示。如客戶於匯款申請指示所填寫的資料不正確、不完整或不清晰，其他銀行有權收取額外費用。十一、匯出匯款包括不論任何發送安排匯出至海外銀行戶口的美元匯款。在處理交易時，本行或會從其他機構收取佣金、入息或收入。至於本行直接向客戶收取的費用、收費或佣金，將會按服務收費簡介或與該客戶的協定收取。手續費：將已匯出金額及收款方式計算收取費用。一般收費為每次3美元 (或等值港元) 代替, 實際費用請參閱交易頁面上的報價。轉賬所涉及的任何費用將從您的美元戶口支付, 請確保美元戶口有足夠餘額以避免轉賬指示被拒。如客戶於匯款申請指示所填寫的資料不正確、不完整或不清晰，其他銀行有權收取額外費用。十二、 請注意，有些海外銀行可能會徵收額外的海外交易手續費（包括受款銀行及代理銀行），海外銀行可能從匯款中扣除此項費用。有關費用可能在匯款或客戶戶口中扣取，而未必按照客戶最初的收費指示。客戶可選擇 「你將繳付所有手續費」以每次32 美元 (或等值港元)代替, 確保匯出款項完整到達收款方,避免其他海外費用。實際費用請參閱交易頁面上的報價。轉賬所涉及的任何費用將從您的美元戶口支付, 請確保美元戶口有足夠餘額以避免轉賬指示被拒。如客戶於匯款申請指示所填寫的資料不正確、不完整或不清晰，其他銀行有權收取額外費用。十三、只適用於登記地址為香港以外的客戶。十四、 服務種類中「理財服務」之「基金平台費（適用於自選基金服務）」之基金平台月費率將於 2025年 3 月 1 日起由 0.08%修訂至0.10%。如果你對我們一般服務收費有任何疑問，請致電客戶服務熱線+852 3898 6988 或發送電郵致 [email protected] 與我們聯繫。如本一般服務收費的中英文版有任何歧異，一概以英文版本為準。Was this article helpful?
