如果唔見咗張已經加入 Apple Pay 嘅實體 Debit Card,我應該點做?
唔使緊張,有我哋幫手!萬一你搵唔到張實體 Debit Card,你可以撳「Debit Card」>「報失卡」要求補發新卡。收到你嘅「報失卡」要求後,我哋會即時凍結你舊有嘅 Debit Card,以避免其他人盜用。為咗安全起見,我哋會為你發出全新卡號同 CVV 安全碼嘅虛擬 Debit Card,等你可以即時使用 ,同時將包含新卡資料嘅全新實體卡發送到你嘅郵寄地址。如果你已經將舊卡加入 Apple Pay,記得透過以下方法更新你嘅卡資料:(i)喺你嘅電子錢包移除舊卡,以及(ii)透過 WeLab Bank app 或直接喺 Apple 電子錢包加入新卡。根據WeLab Bank嘅賬戶條款,如果你遺失WeLab Debit Card或遭竊,而你並無涉及欺詐或嚴重疏忽行為及於合理時間內已通知WeLab Bank,你須承擔嘅責任上限為HKD 500。
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