汇立银行有限公司 - 应用程序使用条款

你于取用本应用程序(「应用程序」)前,务请你仔细阅读此等应用使用条款(「条款」)。 此等条款适用于使用由Welab Bank Limited(汇立银行有限公司)提供之本应用程序。 你使用本应用程序,即表示你同意受此等条款所约束。 务请你连同我们的私隐政策声明及关于《个人资料(私隐)条例》的客户及其他个别人士通知(「私隐通知」)细阅此等条款。

1. 本应用程序之使用

(a) (关于银行) 我们,即Welab Bank Limited (汇立银行有限公司)(「银行」或「我们」),为一家于香港注册成立的银行。 我们根据《银行业条例》持牌,并受香港金融管理局规管。

(b) (关于本应用程序) 本应用程序归我们所有。 本应用程序就我们所提供之产品及服务提供资料并供你取用。 本应用程序所载资料并非我们向你提供任何产品或服务之要约、推荐或招揽。 我们全权酌情决定其于本应用程序提供之资料、产品及/或服务。

(c) (附加条款) 除须遵守此等条款外,我们于本应用程序提供之产品及服务(「服务」)亦须遵守我们的账户条款及适用于服务之特定条款及细则(「附加条款」)。 就提供服务而言,若(1)此等条款与(2)附加条款之间存在任何冲突,概以附加条款为准。

(d) (使用限制) 我们通过本应用程序向香港境内人士提供服务。 本应用程序无意向发布或使用本应用程序受限制之任何司法管辖区之人士发布或供其使用。 我们不会就本应用程序或其所载内容于香港境外是否属适当或可供使用而作出任何声明或保证。 若你于香港境外取用本应用程序,则你必须负责遵守任何相关限制。

(e) (装置) 本应用程序可于兼容设备上使用,其运行之操作系统由我们不时指定。

(f) (费用及收费) 我们不会就此应用程序收费。 你需以有效的互联网连接以使用本应用程序。 你必须负责承担你互联网或流动服务供应商就你使用本应用程序所收取之任何费用。 若你身处境外或使用海外服务网络,你的服务供应商或会就你使用本应用程序收取额外费用。

(g) (电子签署) 你通过本应用程序或我们不时规定的其他电子方式表示同意任何条款(包括此等条款),即构成《电子交易条例》(香港法例第553章)项下之你的电子签署。

2. 私隐

我们将根据我们的私隐通知处理通过本地应用收集的你的个人资料,有关私隐通知可不时修订或替换。

你通过本应用程序提供任何你的个人资料前,务请你细阅我们的私隐通知。 你使用本应用程序即表示,你承认已阅读及了解我们的私隐通知,并同意我们根据其私隐通知处理你的个人资料(包括敏感个人资料)。

为保护你及其他人士之私隐及保密资料,务请你必经审慎考虑后,方提供任何人士之任何私隐或保密资料。

3. 登录证书

你可使用你的密码、生物特征认证方法或我们不时指定之其他方法取用本应用程序及/或我们的服务。

3.1. 一次性密码

你可能被要求输入随机产生之独一无二的一次性密码(「一次性密码」),以取用本应用程序的若干工具及/或我们的服务。 我们将使用你所登记的流动电话号码及/或电子邮件地址或其他协议之方法向你提供一次性密码。

若你已登记你的流动电话号码及/或电子邮件地址用以接收一次性密码,则你承认及同意:

(a) 你所登记的流动电话号码及/或电子邮件地址将用作收取我们发出之流动短讯通知及/或电子邮件信息;

(b) 用作收取一次性密码之流动电话号码及/或电子邮件地址专属你所有;

(c) 若你已登记你的流动电话号码用作收取一次性密码,而你身处境外或使用海外流动服务网络,则你的服务供应商可能未必支持接收国际流动短讯,而且你的服务供应商亦可能会收取服务费。 我们不会承担任何由流动电话号码之服务供应商所收取之服务费;及

(d) 通过流动短讯或电子邮件传送一次性密码可能会由于流动电话号码或互联网之服务供应商网络繁忙而有所延误。 我们对电讯网络或互联网故障造成之服务中断、延误或无法提供概不承担任何责任。

3.2 个人身份辨认号码

你首次取用本应用程序之若干功能及/或我们的服务时,或须登记你所指定之个人身份辨认号码(「个人辨认号码」)。

其后,我们可全权酌情要求你使用个人辨认号码取用本应用程序之若干功能及/或我们的服务。

就我们不时釐定之本应用程序之若干功能及/或我们的服务而言,出于额外保安目的,我们可全权酌情要求你提供实时脸孔图像,供我们用作核证你的身份、指示及/或我们交易。 若无实时脸孔图像,你可能无法通过本应用程序进行交易,而须按照我们通知你的其他方法执行任何该等交易。

你知悉,个人辨认号码会于本地应用储存并与之关连,让你能够授权交易。 你将需通过本应用程序登记个人辨认号码,此举涉及于你的装置创建及存储独一无二的流动保安编码。 你的装置一经绑定有关流动保安编码,即获我们认可用作核实你的身份或其他类似用途。

个人辨认号码」指下列任何一项及全部:

(a) 由我们或你指定或由我们系统或你的设备产生的你的用户名称、密码或代码,包括任何一次性密码;

(b) 你的生物识别凭据,包括你的指纹、你的脸孔或我们可能指定的其他生物识别特征;及

(c) 你的个人身份识别号码、电话识别号码或由我们或你指定或由我们系统或你的设备产生的该等其他身份识别数据,

用以使用或取用本应用程序之若干功能及/或我们的服务。 你或须透过不同途径以不同的个人辨认号码使用或取用不同的服务。

3.3 生物特征认证

生物特征认证指使用我们不时指定之生物特征凭证(包括指纹、脸孔图像或任何其他生物特征数据)进行身份认证之功能。 生物特征认证包括以下功能:

(a) 你可使用你于设备上登记之指纹替代你的密码作为安全编码,确认你的身份以取用本应用程序或我们的服务(「指纹身份识别」);

(b) 你可使用你于设备上登记之脸孔替代你的密码作为安全编码,确认你的身份以取用本应用程序或我们的服务(「脸孔身份识别」);及

(c) 我们可通过核对你的即时脸孔图像与你预先拍摄及存储于我们纪录内之脸孔图像,以就我们服务之取用认证你的身份(「脸孔辨识」)。

你使用生物特征认证即表示,你承认及同意:

(a) 就使用指纹身份识别及脸孔身份识别而言:

(i) 你必须使用支持生物身份特征传感器之设备;

(ii) 你仅可于一部设备上启用生物特征认证。 若你于新装置启用生物特征认证,旧设备服务将自动停用。

(iii) 你必须于你的设备上启用生物身份特征传感器,并登记至少一个生物特征凭证以控制取用装置;

(iv) 你必须确保仅会于你的设备内存储你的生物特征凭证,而且你了解,成功登记你的装置后,存储于你装置的生物特征凭证将会用作取用本应用程序及/或我们透过本应用程序提供之服务;

(v) 就你已登记生物特征认证以取用我们服务或授权进行交易之装置而言,本应用程序每次侦测到所登记之生物特征凭证被使用,均视作你已取用服务及/或指示我们进行有关交易(视情况而定);

(vi) 本应用程序通过连接你设备(并非由我们提供)上的生物特征认证感应模块进行认证。 对于有关模块之安全性或功能性,我们不作任何声明。 本应用程序将取用你设备的生物身份特征传感器,并取得必要资料以进行认证。 你同意有关认证程序,并同意我们取用及使用通过生物身份特征传感器获取之资料。

(b) 就使用脸孔辨识而言:

(i) 你需按照你设备之设定开启相机功能;

(ii) 本应用程序将取用你设备相机所拍摄你的脸孔图像,而且你同意我们取用及使用有关数据及资料以提供脸孔辨识;

(iii) 本应用程序连接通过你设备相机拍摄你的实时脸孔图像进行认证,而你同意该认证程序。 该相机模块并非由我们提供,对于该模块之安全性或功能性,我们不作任何声明;

(iv) 你登录到本应用程序以取用我们的服务或授权进行交易后,本应用程序每次通过该设备检测到实时脸孔图像的拍摄,均视作你已取用服务及/或指示我们进行有关交易(视情况而定);

(v) 你不得停用脸孔辨识;

(c) 就生物特征认证之使用一般而言:

(i) 我们不会声明或保证生物特征认证功能可于任何时间随时取用,或可于我们可能不时提供之任何电子设备、软件、设施或其他服务使用;

(ii) 你应妥为保护你的设备,若你设备的任何用户通过使用生物特征认证取用本应用程序及/或我们的服务,你必须就此承担责任;

(iii) 你应采取一切合理之安全措施,防止未经授权或欺诈性使用生物特征认证,包括下列措施:

(A) 若你有双胞胎兄弟姊妹,则你不得使用脸孔辨识作生物特征认证,在此情况下,我们建议你使用密码或其他许可之身份认证方法以取用本应用程序及/或我们的服务;

(B) 若你尚处于面部特征可能正经历快速变化的青春期,则不应使用脸孔辨识作生物特征认证,在此情况下,我们建议你使用密码或其他许可之身份认证方法以取用本应用程序及/或我们的服务;及

(C) 你不得采取任何移动于你的设备上停用任何可能会影响用作认证的生物特征证书使用安全之功能,或同意任何可能会影响用作认证的生物特征凭证使用安全之设定。

4. 电子邮件

我们或会向你发送电子邮件。 我们所收取或发出之电子邮件未必安全。 对于你发送予我们或我们应你要求发送予你的电子邮件,我们概不就可能因其产生的任何损害负责。

5. 智能助手

智能助手是我们于本应用程序提供的应用人工智能技术的沟通软件。 你可不时取用智能助手。 使用智能助手即表示你知悉:

(a) 智能助手之答复仅作一般参考,不应以任何方式解释为给予你个人之意见;及

(b) 智能助手并非你根据服务向我们发出指示之渠道。

6. 位置及其他功能

为使用本应用程序之若干功能及/或协助我们预防或侦测洗钱、恐怖分子资金筹集及欺诈活动,你需要:

(a) (设定) 按照你设备之设定开启相关功能,例如位置服务及相机功能;及

(b) (资料共享) 启用与你装置有关之若干资料共享,包括(但不限于)你的全球卫星定位系统(GPS)、位置、IP地址、通讯录、你装置之硬件设计配置参数(如装置编码、屏幕尺寸、制造商等)、移动应用程序列表、信息、浏览历史记录、下载记录、日历、电子邮件及相册(包括图片、音频及视频文件)。

若你选择不进行有关设置及资料共享,则可能无法使用本应用程序的部分功能。

7. 保安


你必须全权负责采取一切合理的安全措施,以防本应用程序及/或我们的服务遭未经授权或欺诈性使用。 你必须:

(a) 使用我们将用以(连同你提供予我们的任何其他相关资料或文件)核实你身份之密码、个人辨认号码或任何生物特征认证方法(或任何上述方法的组合)取用本应用程序及/或我们的服务;

(b) 不得选择使用包含简单组合或与你有关之数字(例如你的流动电话号码或出生日期)作为密码;

(c) 确保你的密码与你其他网上账户(如无线网络或电子邮件)之密码不同;

(d) 确保你用作使用本应用程序或任何服务之密码及其他登录凭证以安全及保密的方式保管,并确保他人无法取得该密码;

(e) 不得将你的密码告知他人,或不加掩饰地将其书写或记录于任何装置或经常与装置放在一起或其附近的物品上。 于你的设备使用你的密码取用本应用程序之任何其他人士将代表你行事,你必须就其任何行为负责;

(f) 定期更改你的密码,以防本应用程序遭未经授权取用;

(g) 以安全及有保障之方式保管装置,不得令已登入本应用程序之装置处于无人看管状态;

(h) 每次使用完毕后,应安全注销本应用程序,以防本应用程序遭未经授权取用;

(i) 保障任何安全装置或任何其他用作身份识别认证的类似设备的安全;

(j) 及时告知我们你所登记用作接收一次性密码之流动电话号码及/或电子邮件地址的任何变动;

(k) 若你获悉或怀疑出现以下情况,须于合理实际可行的情况下通知我们:

(i) 任何登录证书或你的设备丢失或遭盗窃、披露、泄露、未经授权使用或控制;及

(ii) 任何我们的服务通过本应用程序遭未经授权使用。

你必须透过我们可能不时指定之渠道通知我们有关你账户安全之事宜。 于我们确认接获你的通知前,你必须承担在此之前未经授权透过你的账户使用服务之风险;

(l) 在处置你的设备或将有关装置临时借给他人使用前,以及紧随你账户结束或服务终止后,你应删除本应用程序及储存于你装置上之所有凭证。

8. 你的责任

(a) 本应用程序归我们所有,你仅可就此等条款所载目的使用本应用程序。

(b) 你必须及时遵守我们有关本应用程序之通知及措施,包括我们不时订明之任何安全建议。

(c) 你不得覆盖设备之操作系统,如对装置进行破解(越狱或开放根目录权限)。

(d) 若你的设备安装有任何盗版、黑客、假冒或未经授权之应用程序,则你不得安装或开启本应用程序。

(e) 你不得出于欺诈目的或恶意使用本应用程序或其功能,包括以任何方式对应用程序进行转售、复制、修改、不利影响、逆向工程或篡改,或协助他人如此行事,惟你获授权如此行事则除外。

(f) 你对应用程序之使用不得违法或违反你与我们所订立之任何协议。

(g) 你不得故意引入或冒险引入任何病毒或其他恶意软件,亦不得采取任何措施规避任何防病毒预防措施,或以任何方式损害应用程序,或协助他人如此行事。

(h) 你不得于应用程序的沟通渠道发送或转发垃圾信息或连锁信息,或使用该沟通渠道大量派发未经授权及非应邀信息。

(i) 透过本应用程序传送之任何资料或数据须承担延误、遗失、转移、更改、损坏风险以及其他与硬件、软件及网络故障有关之风险。

(j) 于本应用程序创建内容之人士须就所创建之内容承担最终责任。 有关内容可能受若干所有权及法律保护。

(k) 我们就下列各项拥有一切权利并获许可使用:

(i) 本应用程序所显示之商标、徽标及服务商标;及

(ii) 本应用程序的全部内容(包括文字、图表、图片及声音)。

(l) 未经我们事先书面同意,你不得使用、复制、修改、下载、分发、刊发、重制、逆向工程、反编译商标、徽标、服务商标及内容,亦不得以任何其他方式将其用作创作衍生作品作商业或公共用途。

9. Cookies之使用

(a) (cookies之使用) 我们于本应用程序使用cookies。 「Cookies」(包括cookies、像素及其他类似技术)为稍后可由本应用程序重新恢复的,自动存储于装置之资料。

(b) (我们使用cookies之目的) 我们可透过cookies识别你的设备,并记录与你使用本应用程序有关之资料,从而令我们能够分析访客数目、普遍使用模式及你个人之使用模式,透过行为分析及个人分析改善你的用户体验。 例如,我们或会使用以下cookies:

(i) 必需的cookies,就操作本应用程序而言属必需,用以:

(A) 令我们的服务器能够釐定你的设备是否已启用或停用cookies设定,以令我们得知是否能够从你的设备收集资料;

(B) 暂时允许你在本应用程序不同页面之间携带资料,令你无须重复输入有关资料;及

(C) 于你登录到本应用程序后,临时辨认你的设备,从而令我们的服务器能够维持与你的设备之对话,让你能够进行若干活动。

(ii) 分析/表现cookies (包括但不限于, 第三方cookies 例如 Google Analytics) 帮助我们透过追踪你于本应用程序之使用习惯或电子足迹改进本应用程序,并在你为重复用户之情况下辨认你的设备,从而令我们能够收集新用户及重复用户之统计数据,以评估本应用程序或我们服务之有效性。

(iii) 功能性cookies,在你重新开启本应用程序时辨识你的身份,令我们能够:

(A) 为你提供个性化内容及记录你的偏好(例如,你的语言或所在地区选择);及

(B) 存储你的登录资料(如用户名)以及登录/其他偏好,让你重新开启本应用程序时无须重复输入有关资料。

(iv) 目标性/广告性cookies,记录你于本应用程序之取用及/或电子足迹,你对我们网上广告之回应,追踪你于本应用程序取用之网页及访问之链接。 我们使用此类数据作以下目的:

(A) 根据你的过往习惯,使我们应用程序更贴近你的兴趣;

(B) 于我们应用程序或第三者网站或应用提供最可能符合你兴趣之网上广告或要约;及

(C) 评估我们网上宣传及广告项目之有效性。

(c) (如何停用cookies) 大部分设备的初始设置为允许使用cookies。 若你有意修改你对本应用程序之cookies偏好,你可于你的设备更改设定。 务请你注意,若你阻止全部cookies(包括必需的cookies),可能会无法正常运行本应用程序的若干功能。

10.我们责任之限制

(a) (「现在既有状态」基准) 尽管我们已审慎编制本应用程序所载之内容及资料,有关内容及资料乃以「现在既有状态」基准提供。 我们概不会就该等内容及数据作任何种类之声明或保证(不论明示或暗示),包括非侵权性、安全性、准确性、可靠性、适时性、完整性、是否符合目的或不含电脑病毒、木马病毒、蠕虫病毒、软件炸弹或类似恶意程序。

(b) (软件功能性) 对于可能就本应用程序及/或任何服务而使用之任何软件(包括我们或第三者提供之身份认证、身份核实及脸孔辨识服务)之准确性、功能性或表现,或有关软件对任何特定系统之适当性,我们概不会作任何声明或保证。 对于任何可能就本应用程序及/或任何服务而使用之第三者软件,你必须熟知适用于该软件之服务条款。

(c) (电子传输) 通过互联网传输数据可能会受到中断、传输停顿、传输延误及传输数据错误(「传输错误」)的影响。 对于因我们控制范围外之通讯设施故障而产生之任何损失或损害(包括传输错误),我们概不负责。 若我们知悉任何实际或怀疑违反安全之事项,或若我们全权酌情釐定本应用程序之使用存在可疑情况,则我们保留延迟、拒绝或取消任何指示之权利。

(d) (不承担责任) 对于因你取用或使用本应用程序而产生之任何损失或损害,我们概不承担责任,包括因本应用程序的任何缺陷、错误、故障、错失、本应用程序所载内容及资料无法获得或不正确所产生之任何损失或损害。

11. 你的责任及弥偿保证

(a) (欺诈) 若你取用或使用本应用程序及/或我们的服务存在任何欺诈行为,则你将须就我们的一切直接及间接损失承担责任。

(b) (重大疏忽) 若你存在重大疏忽行为,或若你发现或相信你用作取用我们应用程序之登入凭证或密码遭泄漏、遗失或失窃或你的账户被用作进行未经授权交易,却未能于实际可行情况下尽快通知我们,则你亦必须就我们的一切直接及间接损失承担责任。

(c) (一般弥偿保证) 你将补偿我们因你或任何其他以你的密码或登录证书使用我们应用程序之人士使用我们应用程序及违反此等条款而产生之任何负债及费用,以使我们免受损害。

12. 应用程序更新及可用性

(a) (更新) 我们或会不时更新应用程序,包括应用程序升级、强化现有功能、新增功能或进行保安更新。 你必须:

(i) 维持应用程序为最新版本,否则你可能无法取用应用程序或我们透过应用程序提供之产品或服务;及

(ii) 维持你设备之操作系统为最新版本,否则我们应用程序或会停止支持任何较旧版本之操作系统。

(b) (暂时不可用) 我们进行维护或系统更新时,应用程序可能暂时不可用。 应用程序之可用性视乎第三方服务供应商的可靠性及可用性,包括软件、网络及让你能够取用应用程式之其他服务供应商。

(c) (暂停及终止) 我们可随时全权酌情决定暂停或终止你取用本应用程序,而无须发出事先通知。

13.超连结与第三者产品及服务

(a) (超链接) 我们于本地应用使用超链接以方便你导向其他外部网站。 该等网站所提供之内容未经我们核实或认可。 我们明确表示,概不就该等网站资料之准确性、内容、可用性或遗漏负责。 你使用本应用程序的任何超链接造访其他外部网站的风险概由你承担。

(b) (商品) 我们或会不时于本应用程序提供由第三者要约或提供的产品或服务(「商品」)之资料。 除我们另行明确指明外,我们并非你与有关商品供应商所订立之任何合约安排之订约方。 我们明确表示,概不就商品供应之可用性、适销性或就特定目的之合适性作任何声明及保证。 对与商品之不可获得、使用或表现有关之任何损失,我们概不负责且于任何情况下均无须承担责任。

14.修订

我们有权不时以通知形式更改此等条款。 我们将通过于本应用程序刊登已更新之条款或通知、向你发送流动短讯通知及/或电子邮件信息或通过我们认为属适宜之任何其他方式,通知你有关更改。 有关更改将于通知所述日期生效。

你于更新条款生效日期后继续使用本应用程序即表示,你同意有关更新条款并受其约束。 若你不同意有关更改,应立即停止使用本应用程序。

15.适用法律与争议

(a) (规管法律) 此等条款受香港法律规管,并根据香港法律诠释。

(b) (司法管辖权) 因此等条款所产生或与其有关之任何争议,受香港法院之非专属司法管辖权管辖。

(c) (可分割性) 此等条款任何条文之不合法性、无效性或不可强制执行性均不会影响任何其他条文之合法性、有效性或可强制执行性。

(d) (语言) 此等条款之英文版本与中文版本如有任何分歧,概以英文版本为准。

(e) (无第三者权利) 并非此等条款订约方之人士无权根据《合约(第三者权利)条例》(香港法例第623章)强制执行此等条款之任何条文或享有此等条款任何条文之利益。

二零二一年一月

版本号:WBL25012021